Kluczowe wnioski

• Co oznacza „automatyzacja dla trenerów biznesowych” i od czego zacząć


• Jak zaprojektować cennik usług stałych bez rozszerzania zakresu


• Przykładowe pakiety usług stałych i menu usług dla trenerów


• Plan wdrożenia automatyzacji na 30–60–90 dni


• Przykłady przepływu pracy Umawiaj: planowanie, przyjmowanie klientów, płatności, SMS-y/e-maile, portal klienta


• Standardowe procedury operacyjne i skrypty: rozmowy wstępne, rozpoczęcie współpracy, spotkania kontrolne, przedłużenia umowy Wskaźniki do śledzenia: utrzymanie klientów, wykorzystanie, ARPC, odejścia klientów, zaoszczędzony czas


• Jak przekształcić doradztwo w powtarzalne wyniki Granice zapewniające zdrowy model oparty na wynagrodzeniu ryczałtowym (umowy SLA, godziny pracy, poprawki)


• Prosty model prognozowania wydajności i przychodów

Co właściwie oznacza „skalowanie” w przypadku coachingu?

W kontekście coachingu skalowanie nie oznacza zatrudniania większego zespołu. Oznacza powtarzalną pracę, spójną realizację zadań i sprawne zarządzanie, dzięki czemu kalendarz przestaje być jedynym czynnikiem wpływającym na przychody. Zamiast tego rolę tę przejmują Twoje oferty i systemy. Oto kilka przykładów tego, co oznacza skalowanie coachingu:

• Zmniejszasz liczbę projektów jednorazowych i zwiększasz miesięczne wynagrodzenia.


• Zastępujesz ręczną administrację automatyzacją.


• Standaryzujesz sposób, w jaki klienci dołączają do Ciebie, współpracują z Tobą i odnawiają umowy.


• Śledzisz kilka liczb i dostosowujesz je co miesiąc.

To takie proste, ponieważ to właśnie prostota pozwala na skalowanie. Przyjrzyjmy się bliżej, jak skalować w praktyce.

Dwa czynniki: automatyzacja i stałe zlecenia

Automatyzacja obniża koszty obsługi każdego klienta i pozwala zaoszczędzić czas.

Stałe zlecenia zwiększają przewidywalność i przekształcają godziny pracy w pewny dochód.

Kiedy masz oba te czynniki, przechodzisz od „zajętości” do „zarezerwowanego czasu i spokoju”.

Krok 1: Przeprowadź 5-godzinną kontrolę czasu

Nie komplikujmy tego. Przez tydzień zapisuj swój czas w 15-minutowych blokach, dzieląc zadania na kategorie, takie jak:

1. Sprzedaż (rozmowy telefoniczne, oferty)


2. Realizacja (sesje, przygotowania)


3. Administracja (planowanie, fakturowanie, windykacja płatności)


4. Marketing (treści, e-maile)

Zakreśl trzy najczęściej powtarzające się zadania, ponieważ są one pierwszymi celami automatyzacji. Dla wielu coachów pierwszymi celami są planowanie, przyjmowanie klientów, przypomnienia i fakturowanie.

Wskazówki dotyczące korzystania z automatyzacji Umawiaj:

• Planowanie online z buforami i regułami dostępności


• Formularze przyjęć dołączone do usług


• Automatyczne potwierdzenia i przypomnienia (e-mail/SMS)


• Faktury, płatności cykliczne i linki do płatności


• Portal klienta do centralizacji dokumentów i wiadomości

Zacznij od tego, a szybko osiągniesz sukcesy bez zmiany swojego stylu coachingu.

Krok 2: Produktyzacja oferty

Zamiast sprzedawać godziny pracy, zacznij sprzedawać wyniki i dostęp. Najpierw przygotuj krótkie menu usług, które będzie zawierało:

• Sesja strategiczna (jednorazowa): 90 minut, z jednym głównym tematem i planem działania.


• Usługi doradcze (miesięczne): dwie sesje + wsparcie asynchroniczne + przegląd KPI.


• Dodatek wdrożeniowy: szablony, niewielkie poprawki i konfiguracja narzędzi.


• Klinika grupowa (co miesiąc): pytania i odpowiedzi oraz gorące tematy według ustalonego harmonogramu.

Każda pozycja powinna mieć zakres, cenę i czas realizacji. Ustalaj wąski zakres, aby menu było przejrzyste i przyspieszało sprzedaż.

Jak pomaga Umawiaj:

Użyj go do tworzenia usług z czasem trwania, cenami i opisami. Dołącz formularze i zezwól na pakiety przedpłacone, a następnie udostępnij je za pośrednictwem portalu klienta, aby klienci mogli zobaczyć swój plan i historię sesji.

Krok 3: Wybierz model współpracy, który pasuje do Twojej działalności

Oto cztery proste modele współpracy, które są często stosowane przez trenerów biznesowych.

• Doradztwo podstawowe
  2 sesje po 50 minut miesięcznie Asynchroniczne pytania i odpowiedzi w portalu klienta (odpowiedź w ciągu 48 godzin) Miesięczny przegląd KPI Cena: 2400–5000 zł miesięcznie, w zależności od niszy


• Doradztwo Plus
  3 sesje po 50 minut miesięcznie Asynchroniczne pytania i odpowiedzi (odpowiedź w ciągu 24 godzin) Szablony i lekka weryfikacja (do 2 dokumentów miesięcznie) Kwartalne rozmowy dotyczące planowania Cena: 5000–8000 miesięcznie


• Doradztwo + wdrożenie
  2 sesje miesięcznie Konfiguracja „zrobiona z Tobą” (np. pola CRM, pulpity nawigacyjne, skrypty) Godziny pracy biura dla zespołu klienta (1 godzina miesięcznie) Cena: 8000–15000 PLN/miesiąc


• Kohorta + 1:1 hybrydowe
  Comiesięczna klinika grupowa 1 sesja prywatna/miesiąc Biblioteka szablonów i nagrań Cena: 1600–3200 PLN/miejsce/miesiąc

To tylko punkty odniesienia. Możesz je dostosować do swojej niszy, popytu i oczekiwanych rezultatów.

Krok 4: Ustal granice, które zapobiegną rozszerzaniu zakresu

Rozszerzanie zakresu powoduje wypalenie trenerów, więc zapisz te elementy na piśmie:

• Czas reakcji: np. 48 godzin w dni powszednie za pośrednictwem portalu Kanały: np. tylko wiadomości na portalu klienta, bez WhatsApp/DM.


• Zmiana terminu sesji: np. 24-godzinne okno czasowe i niepojawienie się na sesji podlega opłacie.


• Limity recenzji: np. dwie rundy komentarzy na dokument.


• Godziny pracy: np. ustalone godziny w tygodniu, według kolejności zgłoszeń.


• Klauzula awaryjna: np. klienci premium otrzymują ścieżkę eskalacji.


• Wypowiedzenie/odnowienie: np. 30-dniowe wypowiedzenie z automatycznym odnowieniem domyślnie.

Jak pomaga Umawiaj:

Dzięki Umawiaj wszystko można przechowywać w portalu klienta, co ułatwia wyszukiwanie i aktualizowanie informacji. Wbudowane funkcje wiadomości i połączeń/SMS-ów pozwalają rejestrować interakcje z klientami, przechowywać zasady w opisach usług i formularzach oraz egzekwować warunki za pomocą przypomnień o płatnościach i subskrypcji. Automatyczne przypomnienia pozwalają ograniczyć liczbę nieobecności.

Krok 5: Zaprojektuj proces wdrażania w jednym cyklu

• Postaraj się, aby proces wdrażania trwał trzy dni.


• Pamiętaj, że prostota jest lepsza od perfekcji.

Dzień 0 (zamknięcie sprzedaży):

• Wyślij wiadomość powitalną z linkiem do portalu i informacją o kolejnych krokach.


• Automatycznie utwórz fakturę lub aktywuj subskrypcję.


• Wyślij formularz rejestracyjny i formularz bazowych wskaźników KPI.

Dzień 1:

• Klient rezerwuje pierwsze dwie sesje za pomocą Twojego harmonogramu.


• Automatycznie wyślij listę kontrolną do przygotowania spotkania.


• Prześlij szablony startowe do portalu.

Dzień 2–3:

• Przeprowadź rozmowę inauguracyjną.


• Potwierdź cele i wskaźniki na 90 dni.


• Podaj harmonogram: sesje, raporty, godziny pracy.

Odpowiednie przepływy pracy Umawiaj:

• Usługa z wymaganym formularzem → automatyczne wiadomości e-mail/SMS


• Powtarzające się faktury lub plan płatności


• Pliki udostępnione w portalu klienta


• Synchronizacja kalendarza i zasady buforowania czasu skupienia.

Minimalna wykonalna automatyzacja (MVA)

Minimalna wykonalna automatyzacja, czyli MVA, to zasada, która oznacza, że nie należy nagle automatyzować wszystkich zadań z listy rzeczy do zrobienia. Zamiast tego należy zautomatyzować tylko te punkty, które powodują największe utrudnienia.

Zacznij od sześciu głównych przyczyn stresu dla trenerów biznesowych:

1. Pozyskiwanie potencjalnych klientów → zaproszenie do spotkania: przesłanie formularza uruchamia link do harmonogramu + potwierdzenie.


2. Działania następcze po spotkaniu: jeśli wysłałeś ofertę, zaplanuj automatyczne przypomnienie po 48 godzinach. Jeśli nie ma odpowiedzi w ciągu 5 dni, wyślij krótszą wiadomość z przypomnieniem.


3. Wdrażanie nowych klientów: otrzymanie płatności uruchamia pakiet powitalny + formularz rejestracyjny. Po wypełnieniu formularza uruchamia się link do rezerwacji.


4. Przypomnienia o sesjach: 24 godziny przed terminem e-mailem + 2 godziny przed terminem SMS-em, z automatycznie dołączonym dokumentem z planem spotkania.


5. Procedura w przypadku niepojawienia się: automatyczne wystawienie faktury za niepojawienie się (jeśli jest to zgodne z polityką firmy) i automatyczne wysłanie e-maila z linkiem do zmiany terminu.


6. Miesięczny przegląd KPI: pierwszego dnia roboczego wyślij krótką listę kontrolną lub poproś o podanie danych liczbowych, korzystając z formularza, aby dane były spójne.

Odpowiednie skróty Umawiaj:

• Użyj automatyzacji usług do wysyłania przypomnień i follow-upów.


• Użyj powtarzających się faktur dla zaliczek.


• Przechowuj szablony w portalu.


• Użyj SMS-ów w pilnych sprawach, a e-maili w pozostałych przypadkach.

Standardowe procedury operacyjne (SOP), które można skopiować

Standardowe procedury operacyjne (SOP) powinny być krótkie i zwięzłe, składające się z dwóch do pięciu kroków. Oto kilka przykładowych SOP, które można skopiować do swojej praktyki coachingu biznesowego:

SOP: Rozmowa wstępna (30 minut)

1. Potwierdź cel, budżet, harmonogram. Zapytaj o największe ograniczenia.


2. Przedstaw standardową ofertę.


3. Zaproponuj jeden odpowiedni pakiet usług.


4. Przedstaw kolejny krok i wyślij link do płatności.

SOP: Rozpoczęcie współpracy (50 minut)

1. Przejrzyj cele i zakres współpracy.


2. Zdefiniuj, jak będzie wyglądał „dobry” wynik po 90 dniach.


3. Wybierz 3 wiodące wskaźniki.


4. Potwierdź częstotliwość i zasady. Uzgodnij kolejne działania.

SOP: Cotygodniowa kontrola (15 minut)

1. Przejrzyj jeden trend metryczny.


2. Zajmij się jedną przeszkodą.



3. Przydziel jedno działanie.


4. Potwierdź następną sesję.

SOP: Odnowienie (za dwa tygodnie)

1. Wyślij podsumowanie postępów + sukcesy.


2. Zaproponuj plan na kolejne 90 dni.


3. Zaproponuj ten sam poziom lub wyższy.


4. Automatycznie odnów, chyba że klient anuluje.

Załaduj te dokumenty do swojego portalu jako jednostronicowe pliki PDF i odwołuj się do nich podczas rozmów.

Skrypty i szablony

Skrypty i szablony pozwalają uniknąć konieczności pisania wiadomości e-mail i komunikatów od podstaw za każdym razem, co znacznie zmniejsza nakład pracy. Aby były one skuteczne, skrypty i szablony powinny być zwięzłe i konkretne, a język prosty, bez żargonu biznesowego. Oto kilka przykładowych skryptów i szablonów dla trenerów biznesowych:

Wiadomość e-mail po spotkaniu wstępnym
Temat: Miło było cię poznać.
Treść: „Dziękuję za poświęcony czas. Biorąc pod uwagę Twoje cele, polecam plan Advisory Plus, obejmujący dwie sesje dla nabrania rozpędu oraz szybką informację zwrotną między rozmowami. Oto link, aby rozpocząć. Po zaksięgowaniu płatności portal wyśle Ci formularz rejestracyjny i link do rezerwacji. W razie pytań proszę o odpowiedź”.

Potwierdzenie rozpoczęcia współpracy
„Spotkanie zarezerwowane. Przed spotkaniem proszę dodać trzy najważniejsze cele do formularza rejestracyjnego w portalu. Jeśli to możliwe, proszę podać również wyniki z ostatniego kwartału. Ustalimy prostą kartę wyników i przygotujemy plan na 90 dni”.

Przypomnienie o zakresie
„Aby pozostać w ramach planu, ograniczmy komentarze do dwóch rund. Jeśli potrzebują Państwo głębszych zmian, możemy dodać dodatek Implementation Add-on. Jeśli są Państwo zainteresowani, prześlę link”.

Przypomnienie o odnowieniu
„Zostały dwa tygodnie do odnowienia. Osiągnąłeś 3 z 4 celów. Dobra robota. Zalecam utrzymanie tego samego tempa przez kolejny kwartał i dodanie comiesięcznych godzin pracy zespołu. Ta sama stawka plus 250 PLN za godzinę pracy. Jeśli to Ci odpowiada, nie musisz nic robić, Twój plan zostanie automatycznie odnowiony”.

Załaduj je jako szablony wiadomości w Umawiaj, aby zaoszczędzić kliknięcia.

Ceny bez stresu

Ustalając ceny, stosuj proste obliczenia. Twoja cena powinna odzwierciedlać:

• Wartość biznesową, jaką dostarczasz


• Twoją specjalizację i obszar zainteresowań


• Koszt świadczenia usług (liczba godzin × efektywna stawka)


• Marżę, która Cię satysfakcjonuje

Szybki kalkulator:

1. Oszacuj liczbę godzin miesięcznie, uwzględniając przygotowania i asynchroniczne odpowiedzi.


2. Pomnóż ją przez minimalną akceptowalną stawkę godzinową.


3. Dodaj 25–40% marży na koszty administracyjne i ryzyko.


4. Zaokrąglij do pełnej liczby.

Przykład: 4 godziny × 400 PLN = 1600 PLN. Dodaj 30% = 2080 PLN. Zaokrąglij do 2000 PLN/miesiąc.

Jeśli klienci naciskają na „nieograniczony dostęp”, nie zgadzaj się. Zaproponuj jasne limity (np. dwie recenzje dokumentów/miesiąc) lub umowy SLA dotyczące czasu odpowiedzi.

W Umawiaj:

• Korzystaj z subskrypcji lub powtarzających się faktur.


• Dodaj pakiety z rabatami za przedpłatę.


• Powiązaj usługi z planem, aby rezerwacje pozostały w zakresie.

Ważne wskaźniki

Nie potrzebujesz skomplikowanego pulpitu nawigacyjnego. Najważniejsze wskaźniki, które należy śledzić, to:

• ARPC (średni przychód na klienta): miesięczny


• Wskaźnik utrzymania klientów: odsetek klientów odnawiających umowę w każdym kwartale


• Wykorzystanie: wykorzystane godziny płatne w porównaniu z planowanymi


• Czas zaoszczędzony dzięki automatyzacji: szacunkowy miesięczny


• Wskaźnik konwersji potencjalnych klientów na rzeczywistych klientów


• Wskaźnik nieobecności

Przeglądaj te wskaźniki co miesiąc, a następnie dostosuj ceny, zakres lub częstotliwość na podstawie danych.

Umawiaj pomaga w:

• Śledzeniu historii płatności i aktywnych subskrypcji


• Wyświetlaniu raportów dotyczących spotkań i nieobecności


• Zarządzaniu notatkami i tagami klientów w celu segmentacji

Przykładowy miesiąc w ustabilizowanej pracy coacha

Tydzień 1

• Nowi potencjalni klienci rezerwują sesję odkrywczą za pośrednictwem harmonogramu Umawiaj.


• Dwóch z nich decyduje się na aktywację subskrypcji.


• Proces wdrażania nowych klientów uruchamia formularze i rezerwacje.

Tydzień 2

• Odbywają się sesje doradcze.


• Wysyłasz dwa szablony recenzji z ograniczonymi zmianami.


• Wysyłane są wiadomości z podsumowaniem KPI.

Tydzień 3

• Godziny pracy dla klientów premium.


• Jedno przypomnienie o zakresie.


• Dwie odnowienia w kolejce dzięki automatycznemu rozliczaniu.

Tydzień 4

• Gromadzisz treści do celów marketingowych.


• Sprawdzasz wskaźniki.


• Udoskonalasz jedną procedurę operacyjną.

Zwróć uwagę na rytm. Nie ma pośpiechu ani stresu, ponieważ portal i automatyzacje przejmują obowiązki administracyjne.

Przykładowe pakiety, które możesz opublikować już dziś

Starter Advisory – 1600 PLN/miesiąc

• 1 sesja (50 min)


• Odpowiedź na portalu w ciągu 48 godzin


• Jedna recenzja dokumentu/miesiąc


• Szablon listy kontrolnej KPI

Momentum – 3200 PLN/miesiąc

• 2 sesje (po 50 minut każda)


• Odpowiedź na portalu w ciągu 24 godzin


• Dwie recenzje dokumentów miesięcznie


• Miesięczny arkusz planowania


• Dostęp do kliniki grupowej

Team Lift – 4000 PLN miesięcznie

• 2 sesje + 1 godzina pracy biura


• Odpowiedź w ciągu 24 godzin


• Trzy recenzje dokumentów miesięcznie


• Pomoc w konfiguracji prostych narzędzi


• Kwartalny plan działania

Umieść każdy plan w vcita jako usługę lub pakiet z jasnymi opisami i zasadami.

Typowe pułapki (i proste rozwiązania)

• Godziny sprzedaży: Zwiększenie wyników.


• Zbyt wiele narzędzi: Wybierz jedno centrum. Umawiaj może obsługiwać planowanie, płatności, CRM i wiadomości.


• Nieograniczone wsparcie: Zastąp je umowami SLA i limitami.


• Wszystko dostosowane do indywidualnych potrzeb: Zachowaj 80% standardu, 20% dostosowania.


• Brak planu odnowienia: Rozpocznij odnowienie na dwa tygodnie przed końcem okresu.


• Słabe wyniki: Poproś z góry o podanie liczb i celów.


• Ręczne przypomnienia: Zautomatyzuj wszystkie przypomnienia.

Twój plan wdrożeniowy na 30–60–90 dni

Dni 1–30 (podstawy)

• Sfinalizuj trzypunktowe menu usług + ceny.


• Opracuj zasady i ograniczenia.


• Skonfiguruj Umawiaj: usługi, formularze, portal, płatności, szablony SMS-ów/e-maili.


• Włącz przypomnienia i zasady dotyczące niepojawienia się.


• Uruchom jednostronicową stronę internetową lub stronę rezerwacji (Umawiaj może hostować prostą stronę).


• Przeprowadź pilotaż z dwoma klientami.

Dni 31–60 (stabilizacja)

• Dodaj automatyczne comiesięczne podsumowanie KPI.


• Załaduj SOP i skrypty do swojego portalu.


• Uruchom publicznie plan „Momentum”.


• Śledź ARPC, retencję i nieobecności.


• Rozpocznij comiesięczne konsultacje grupowe, jeśli istnieje wystarczające zapotrzebowanie.

Dni 61–90 (skalowanie)

• Dodaj drugi poziom retencji lub opcję kohorty.


• Wprowadź godziny pracy dla klientów premium.


• Stwórz małą bibliotekę szablonów.


• Rozważ integrację połączeń/wiadomości tekstowych, jeśli jest to przydatne dla szybkości działania Twoich klientów (Umawiaj oferuje aplikację Calls & Text w obsługiwanych regionach).


• Przejrzyj ceny i marże i dostosuj je w razie potrzeby.

Mały nakład technologiczny (nie przesadzaj)

Nie potrzebujesz dziesięciu aplikacji. Wystarczy jedno centrum, takie jak Umawiaj, żeby zarządzać:

• Planowaniem: publiczna strona rezerwacji, bufory, potwierdzenia CRM: Dane klientów, tagi, notatki


• Płatności: jednorazowe, cykliczne i pakiety


• Wiadomości: przypomnienia e-mailowe/SMS-owe i wiadomości na portalu


• Portal klienta: pliki, formularze, historia


• Dodatki: przechwytywanie wiadomości z Facebook Messenger (płatna aplikacja dla niektórych partnerów) oraz opcje połączeń/wiadomości tekstowych w obsługiwanych obszarach.

Jeśli masz już inne narzędzia, to nie ma problemu. Po prostu unikaj powielania funkcji. Jeden system powinien „zarządzać” relacjami z klientami.

Dwa krótkie opisy przypadków

Przypadek 1: Trener rozwoju dla agencji

• Oferuje usługę „Momentum” za 4000 PLN miesięcznie w konkurencyjnej niszy.


• Automatyzacja: odkrycie → przypomnienie o ofercie → płatność → przyjęcie → rezerwacja → przypomnienia → podgląd KPI.


• Wynik: 12 klientów × 4000 PLN = 50 000 PLN miesięcznie.


• Maksymalnie trzy sesje dziennie, trzy dni w tygodniu.


• Dwa dni pozostały na treść i strategię.

Przypadek 2: Trener przywództwa dla menedżerów średniej klasy

• Oferuje „Starter” za 2500 PLN i „Team Lift” za 7000 PLN.


• Klinika zespołowa rozpoczyna działalność w trzecim miesiącu za 2000 PLN/miejsce (10 miejsc).


• Wykorzystuje Umawiaj do obsługi rezerwacji, przyjmowania płatności i hostowania zasobów.


• Wynik: zróżnicowane źródła przychodów, stabilna baza klientów, zmniejszone nakłady administracyjne.

Są to proste modele, które można skopiować i dostosować do własnych warunków.

Jak używać Umawiaj do tego celu w mniej niż jedno popołudnie

1. Utwórz trzy usługi z jasnymi nazwami i cenami.


2. Dodaj formularze zgłoszeniowe i KPI.


3. Włącz przypomnienia e-mailowe i SMS-owe.


4. Skonfiguruj cykliczne faktury lub subskrypcje.


5. Dostosuj wiadomość powitalną w portalu klienta.


6. Załaduj szablony: kontynuacja odkrywania, rozpoczęcie, przypomnienie o zakresie, odnowienie.


7. Opublikuj swoją stronę rezerwacji.


8. Zarezerwuj test, zapłać za test (niewielka kwota) i przejdź przez cały proces.

Wszystko można dopracować później. Pierwsza działająca wersja jest ważniejsza niż idealne ustawienia.

Co napisać na swojej stronie

(krótki tekst, który można wkleić)

Nagłówek: Coaching, który zapewnia stały postęp, miesiąc po miesiącu.

Podtytuł: Jasne cele. Skoncentrowane sesje. Proste narzędzia, które pomogą Ci utrzymać właściwy kierunek.

Jak to działa:

• Wybierz plan


• Wypełnij formularz rejestracyjny w portalu


• Zarezerwuj pierwsze dwie sesje


• Spotykamy się, oceniamy postępy i dostosowujemy plan

Informacja w stopce: Planowanie, przypomnienia i rozliczenia odbywają się za pośrednictwem serwisu Umawiaj, co zapewnia płynniejsze działanie.

Kiedy warto zatrudnić pomoc lub dodatkowego pracownika

• Twoje listy oczekujących są dłuższe niż dwa tygodnie


• Twoje wykorzystanie przekracza 85% przez dwa miesiące


• Administracja zajmuje Ci ponad pięć godzin tygodniowo, nawet po wdrożeniu automatyzacji

Możesz zacząć od wirtualnego asystenta, który zajmie się zarządzaniem skrzynką odbiorczą i zmianami w harmonogramie, dzięki czemu będziesz mógł nadal poświęcać się coachingowi. Dokumentuj zadania wykonywane przez wirtualnych asystentów, aby zapewnić spójność działań.

Ostateczna lista kontrolna

• Menu usług i ceny


• Jasne zasady zapisane w opisach usług


• Konfiguracja Umawiaj: usługi, formularze, płatności, portal


• Automatyzacje włączone: przypomnienia, wdrażanie nowych pracowników, monity dotyczące KPI


• Standardowe procedury operacyjne zapisane jako jednostronicowe dokumenty


• Szablony załadowane dla kluczowych komunikatów


• Miesięczne wskaźniki sprawdzane w pierwszym dniu roboczym


• Sekwencja odnowień gotowa

Jeśli możesz zaznaczyć wszystkie te pola, jesteś gotowy do skalowania bez chaosu.

Maksymalizacja automatyzacji i stałych klientów dla bardziej dochodowej działalności coachingowej

Jeśli chcesz zwiększyć zyski swojej działalności coachingowej, nie musisz rozszerzać swojej oferty. Potrzebujesz jedynie bardziej przejrzystego systemu, który pozwoli Ci zaoszczędzić czas poprzez uporządkowanie pracy i maksymalną automatyzację. Skorzystaj z Umawiaj lub innego prostego centrum, aby ograniczyć zadania administracyjne, a następnie skup się na prawdziwej pracy: wartościowych rozmowach, które pomagają klientom podejmować lepsze decyzje. W ten sposób działalność coachingowa rozwija się, a Ty zachowujesz spokój.