Witamy w nowym środowisku CRM
Ciesz się bardziej zorganizowanymi i produktywnymi dniami pracy dzięki potężnemu kalendarzowi biznesowemu. Utrzymuj swój kalendarz pełny i zautomatyzuj najbardziej czasochłonne zadania dzięki samoobsługowej rezerwacji i automatycznym przypomnieniom o spotkaniach.
Ciesz się bardziej zorganizowanymi i produktywnymi dniami pracy dzięki potężnemu kalendarzowi biznesowemu. Utrzymuj swój kalendarz pełny i zautomatyzuj najbardziej czasochłonne zadania dzięki samoobsługowej rezerwacji i automatycznym przypomnieniom o spotkaniach.
Rozwiązania CRM lub Customer Relationship Management przynoszą mnóstwo korzyści małym i średnim firmom. Od poprawy obsługi klienta po organizację firmy, CRM wpływa na wszystkie aspekty działalności. Właśnie dlatego CRM musi być w pełni wyposażony we wszystkie funkcje potrzebne do dokładnego zarządzania przepływami pracy i zarządzania potencjalnymi klientami oraz tworzenia niestandardowych widoków, które pomogą uzyskać lepszy wgląd w działalność firmy.
Umawiaj. biz (vCita) rozumie jaki potężny wpływ CRM może mieć na rozwój Twojej firmy, dlatego też uczyniliśmy go podstawowym modułem naszej platformy. Aby uatrakcyjnić ofertę, całkowicie odświeżyliśmy jego możliwości, wygląd i sposób działania, aby poprawić wrażenia użytkownika i sposób, w jaki można go wykorzystać do osiągnięcia sukcesu.
Ten wpis będzie zawierał więcej szczegółów na temat nowych funkcji CRM i tego, jak można je wykorzystać do rozwoju firmy.
Umawiaj. biz (vCita) rozumie jaki potężny wpływ CRM może mieć na rozwój Twojej firmy, dlatego też uczyniliśmy go podstawowym modułem naszej platformy. Aby uatrakcyjnić ofertę, całkowicie odświeżyliśmy jego możliwości, wygląd i sposób działania, aby poprawić wrażenia użytkownika i sposób, w jaki można go wykorzystać do osiągnięcia sukcesu.
Ten wpis będzie zawierał więcej szczegółów na temat nowych funkcji CRM i tego, jak można je wykorzystać do rozwoju firmy.
Dostosuj widoki dla siebie i pracowników
Umawiaj.bzi (vCita) umożliwia gromadzenie mnóstwa informacji o klientach i organizowanie ich w ramach każdego widoku, który można dostosować do potrzeb własnych i pracowników. Oznacza to, że eliminujesz szum dla swoich pracowników i dajesz im wgląd tylko w istotne dane, które muszą zobaczyć.
Jeśli chodzi o każdy widok, możesz je utworzyć, aby dopasować je do potrzeb swojej firmy. Na przykład można utworzyć widok dla „nowych potencjalnych klientów” i zawrzeć w nim informacje, takie jak status potencjalnego klienta, jego dane kontaktowe, usługa, którą jest zainteresowany itp. Możesz dodać dowolne pole lub dane do widoku, którego potrzebujesz i całkowicie dostosować go do swoich potrzeb biznesowych.
Jeśli chodzi o każdy widok, możesz je utworzyć, aby dopasować je do potrzeb swojej firmy. Na przykład można utworzyć widok dla „nowych potencjalnych klientów” i zawrzeć w nim informacje, takie jak status potencjalnego klienta, jego dane kontaktowe, usługa, którą jest zainteresowany itp. Możesz dodać dowolne pole lub dane do widoku, którego potrzebujesz i całkowicie dostosować go do swoich potrzeb biznesowych.
Prowadź klientów przez ich cykl życia
Po utworzeniu kilku widoków, które współpracują ze sobą, utworzyłeś przepływ pracy (gratulacje!). Przepływy pracy pomagają śledzić podróż klientów i uzyskać widok z lotu ptaka na status spraw w Twojej firmie.
Czy klient zatwierdził wycenę? Może zaplanował nowe spotkanie lub zapłacił należne saldo. Aktualizując ich status, możesz obserwować, jak poruszają się po utworzonej przez Ciebie ścieżce klienta. Teraz ty lub twoi pracownicy możecie łatwo zobaczyć, że muszą skontaktować się z niektórymi klientami (np. tymi, którzy zatwierdzili szacunki) i od razu się tym zająć.
Czy klient zatwierdził wycenę? Może zaplanował nowe spotkanie lub zapłacił należne saldo. Aktualizując ich status, możesz obserwować, jak poruszają się po utworzonej przez Ciebie ścieżce klienta. Teraz ty lub twoi pracownicy możecie łatwo zobaczyć, że muszą skontaktować się z niektórymi klientami (np. tymi, którzy zatwierdzili szacunki) i od razu się tym zająć.
Oszczędzaj czas na rutynowych zadaniach
Nowy CRM może pomóc zaoszczędzić czas dzięki takim rzeczom jak działania zbiorcze. Czasami trzeba przenieść kilku klientów na inny etap lejka sprzedażowego. Być może kilku z nich niedawno zapłaciło w tym samym czasie (masz szczęście!) lub udało Ci się przekonwertować kilku potencjalnych klientów i umówić ich na pierwsze spotkanie.
Niezależnie od potrzeb, możesz wybrać dowolną liczbę klientów, a następnie zdecydować, które działania mają zostać wykonane jednocześnie. Możesz oznaczyć wielu klientów jednocześnie, aby można ich było łatwo podzielić na segmenty w przyszłości, wybrać grupę klientów do wysłania promocyjnego e-maila marketingowego, wysłać zaproszenie do planowania do klientów, którzy jeszcze nie zarezerwowali następnego spotkania, lub udostępnić dokument klientom, którzy tego potrzebują!
Lepszy obraz kondycji Twojej firmy
Nasz odnowiony CRM pokazuje przegląd statusu Twojej firmy. Dzięki widokom i przepływom pracy możesz zobaczyć, którzy klienci pasują do każdej kategorii i podjąć działania w oparciu o ich etap podróży.
Zobacz, kto zapłacił, a kto nie, ilu nowych potencjalnych klientów udało Ci się przekonwertować, na ile wycen czekasz itp. CRM pozwala organizować, śledzić i zarządzać cyklem życia klienta, niestandardowymi przepływami pracy biznesowej i potokami sprzedaży.
Zobacz, kto zapłacił, a kto nie, ilu nowych potencjalnych klientów udało Ci się przekonwertować, na ile wycen czekasz itp. CRM pozwala organizować, śledzić i zarządzać cyklem życia klienta, niestandardowymi przepływami pracy biznesowej i potokami sprzedaży.
Zupełnie nowy CRM dla dynamicznie rozwijających się małych firm
To ekscytująca wiadomość !
Nowy CRM Umawiaj.biz (vCita) pomaga właścicielom małych firm i ich pracownikom w lepszej organizacji i usprawnieniu działalności. Użytkownicy mogą dostosowywać widoki do swojej podróży klienta, przenosić swoich klientów wzdłuż przepływu i łatwo śledzić rozwój biznesu, oszczędzać czas na rutynowych zadaniach i lepiej rozumieć kondycję swojej firmy.
Rozwój ten jest świadectwem naszego zaangażowania w ulepszanie naszej platformy, aby stała się integralną częścią rozwoju małych firm i jesteśmy bardzo podekscytowani jej uruchomieniem. Wypróbuj ją już dziś i zacznij podnosić poziom zarządzania relacjami z klientami.
Nowy CRM Umawiaj.biz (vCita) pomaga właścicielom małych firm i ich pracownikom w lepszej organizacji i usprawnieniu działalności. Użytkownicy mogą dostosowywać widoki do swojej podróży klienta, przenosić swoich klientów wzdłuż przepływu i łatwo śledzić rozwój biznesu, oszczędzać czas na rutynowych zadaniach i lepiej rozumieć kondycję swojej firmy.
Rozwój ten jest świadectwem naszego zaangażowania w ulepszanie naszej platformy, aby stała się integralną częścią rozwoju małych firm i jesteśmy bardzo podekscytowani jej uruchomieniem. Wypróbuj ją już dziś i zacznij podnosić poziom zarządzania relacjami z klientami.
Podobało się? Udostępnij to!
Zawsze z Tobą,
gdziekolwiek jesteś
Prowadź firmę z kieszeni i załatwiaj sprawy w drodze dzięki lekkiej aplikacji mobilnej Vcita.
Zanim pobierzesz apkę zarejestruj się w Umawiaj.biz lub rozpocznij test.
Testuj bezpłatnie przez 14 dni
Pobierz apkę z Appstore lub Google Play
gdziekolwiek jesteś
Prowadź firmę z kieszeni i załatwiaj sprawy w drodze dzięki lekkiej aplikacji mobilnej Vcita.
Zanim pobierzesz apkę zarejestruj się w Umawiaj.biz lub rozpocznij test.
Testuj bezpłatnie przez 14 dni
Pobierz apkę z Appstore lub Google Play
